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[巴友讨论] 说好1.8元咋收1.9元?电子钱包与打折卡有区别

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发表于 2008-6-3 12:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
说好1.8元咋收1.9元?电子钱包与打折卡有区别
2008-6-2 22:10:07   来源:福州新闻网
  说好收1.8元咋收走1.9元?

  福州新闻网讯 2日,市民黄女士拨打本报热线反映,自己使用“打折卡”乘坐开着空调的公交车时被收取了1.9元,并非办卡人员所说的1.8元,她怀疑自己被多收了0.1元。

  黄女士告诉记者,她以前一直使用榕城一卡通月票卡乘坐公交车。这个月,她想将月票卡换成“打折卡”。6月1日,她告诉办卡点的工作人员,称想要办一张“打折卡”。工作人员告诉她,只要直接往卡内充钱便可继续使用,乘坐空调车也只需要1.8元。黄女士便往卡内充值100元。

  第二天早晨,黄女士坐上10路公交车。刷卡后,黄女士却发现卡内的余额变为98.1元,也就是刷卡一次被扣了1.9元。黄女士不禁产生疑问,自己使用“打折卡”,怎么被多收取了0.1元?

  接到黄女士的投诉后,记者联系了榕城一卡通公司客服部。工作人员告诉记者,在公交车开启空调期间,票价为2元,持“榕城一卡通”打折卡的乘客收费1.8元,而开通电子钱包功能成人月票卡的乘客乘坐9字头公交车收费1.8元,乘坐非9字头空调车则收费1.9元,其中空调费按1元收取,车票费打9折。按此计算,黄女士的一卡通卡片开通的应该是“电子钱包”功能,而并非“打折卡”。

  对此,黄女士说,自己手中的一卡通卡片的确开通了“电子钱包”功能,但她并不知道这与“打折卡”有区别,当时自己向办卡人员说明要办“打折卡”,且被告知乘空调车只要1.8元,想不到还有9字头线路与非9字头线路的区别。黄女士认为,办卡人员在服务时,没有向消费者明确说明其中的费用差异,这是一种不负责的表现。
 楼主| 发表于 2008-6-3 12:30 | 显示全部楼层
那也就是说月票卡如果不充次只充钱的话坐任何线路都能用?只是贵0.1元?:o
发表于 2008-6-3 13:18 | 显示全部楼层
wallj说的没错,本来榕城通IC卡的介绍就是这么区分的:月票卡有次刷次,无次要刷一元,空调费才打折。
发表于 2008-6-3 13:58 | 显示全部楼层
意思是说,这位女士的月票卡,不是次数,用的是电子钱包乘坐10路车了?月票的次在10路上,开空调时是不管用的?
我被这个报道弄湖涂了!
发表于 2008-6-3 14:12 | 显示全部楼层
一次刷一次加1元空调费。和次卡无钱,2元全部刷电子钱包是有区别的。如果说刷次一次外空调费不打折可以理解。但是次卡里面无钱,全部用电子钱包刷2元,要1.9元就十分不合理。
发表于 2008-6-3 14:31 | 显示全部楼层
感觉要这样的话等于两种卡区别不明显。就为了要区分明显点呵呵。弄出0.1元的差价。
 楼主| 发表于 2008-6-3 19:47 | 显示全部楼层
原帖由 qwertyuiop 于 2008-6-3 13:58 发表
意思是说,这位女士的月票卡,不是次数,用的是电子钱包乘坐10路车了?月票的次在10路上,开空调时是不管用的?
我被这个报道弄湖涂了!

她没充次 只刷电子钱包的钱 把月票卡当打折卡来用
发表于 2008-6-3 21:21 | 显示全部楼层
真麻烦啊,建议开通电子钱包的卡不要打折收2元好了.............
发表于 2008-6-7 01:11 | 显示全部楼层
这个 今天在公交上也听说了。。。
发表于 2008-6-7 17:11 | 显示全部楼层
有点乱````那要是次数不充`单冲钱的话``成人卡当打折卡用的话`刷9字头和非9字头的分别要1.8和1.9```是吧`
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