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本帖最后由 宇通集团 于 2009-8-19 15:59 编辑
福州新闻网讯 最近,福清多位市民向本报反映,福清汽车站售票厅里有人卖手写票,只要乘客一进入售票厅,就有人过来向你是否要买去广东或香港等地的长途汽车票。他们就当着车站工作人员的面,公开收钱卖票。持这些票的乘客不经过车站安检直接从站内上车。 记者扮成乘客暗访发现,车站导乘员公然在售票厅拉客卖违规票,而一旁的值班领导和其他工作人员却对此不闻不问。
买票暗访:导乘员卖起手写票
26日中午,记者一行两人走进福清汽车站售票厅,正在看票务信息显示屏时,一名中年妇女走过来,问记者是不是去广东或香港,并满脸笑容地递上一张预订车票的联系卡片。
“你们去哪里?”“深圳,要多少钱?”“一个人230元。”“能便宜点吗?我们两个人都去。”“已经很便宜啦。”“什么时候发车?”“晚上7时、8时。”“有没有早点的车啊,我们明天早上还要赶去上班。”“没有别的车啦,全程高速,肯定能赶到。”
看到记者还有疑惑,中年妇女保证说:“我的车票和车站联网售票,正规的啊,同样是在车站内上车,你放心好了。”“那是什么样的车啊?”“我这个车很好,德国奔驰的大巴,保证你坐得很舒服,还不会误点。”
于是,记者掏钱向她买两张当晚7时去深圳的车票。中年妇女接过钱后,熟练地开了一张手写的汽车票据给记者,上面写着两个人去深圳。见这车票不是正规的电脑车票,也不是定额专用车票,记者问:“这就是车票啊,这个可以拿去报销吗?”“可以啊,你放心好了。”
令记者感到不解的是,这名中年妇女在车站大厅里公然收钱售票时,车站的值班领导和工作人员就坐在她身旁,视若无睹。
车站站长:违规卖票的是导乘员
27日下午,记者再次来到福清汽车站售票厅,表明身份后,通过工作人员找来福清汽车站林站长。记者向林站长讲述了此前暗访发现的情况,并出示了手写的车票。
“那名卖票的女子是什么身份,在服务台卖这样的手写票允许吗?”“她是客运公司的导乘员,职责只是引导乘客上车,不允许卖票。”“我们买票时,她旁边就坐着车站的值班领导还有其他工作人员,为什么没有人出来制止?”林站长沉默了5秒钟,然后说:“我们会调查,而且要坚决整改,绝不允许再出现这种现象。”
知情者介绍,这名中年女子不是福清汽车站工作人员,而是在汽车站里为客运公司拉客。她所卖的都是发往广东、香港方向的车票,票价可以讨价还价,不熟悉行情的乘客会被宰。如记者所买的手写票为230元,而窗口售票仅为220元。她在车站里拉客,不知情的乘客会误认为她是站内工作人员,她的行为代表车站方。并且,她所卖的这种手写票不是正规车票,出现意外乘客很难索赔。 (福州晚报记者 赵春宇)
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