服务不好33/38路四司机被OVER

罗罗

<P>       这个月内，我市33路、38路公交车队辞退了4名服务态度差、投诉率高的驾驶员。这是为提升公交行业服务质量，重塑公交良好形象而采取的一个举措。<BR>　　据了解，4月至7月，福州市公交集团公司将分四个阶段开展“讲文明、树新风、树形象”百日竞赛活动。33路、38路车队结合这次活动，第一阶段进行了自查自纠，人员方面重点抓驾驶员、乘务员服务质量。4月以来，已有4名驾驶员因服务态度差、投诉率高被辞退。</P>
<P>　　33路车的行驶路线是：白沙——茶亭公园。38路车的行驶路线是：甘蔗——茶亭公园。据了解，为确保驾驶员不开快车，33路、38路车队对驾驶员特制定了“早点要扣罚，晚点不扣罚”的规章。也就是说，33路和38路两条线路车，单趟车程为50分钟，如果司机在规定时间内提前到场，每分钟按10元扣罚；如果超出这个时间，则不进行扣罚。同时，为避免司机进站不停而溜站，目前33路、38路车队还安装了GPS卫星定位系统，进行实时监控。</P>
<P>　　这两路车队还专门在总站停车场内设立修理场，每月安排12万元维修金，确保每辆车安全上路。</P>

bossfeng

司机又少了