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【转载】火车票售票流程

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发表于 2008-12-28 22:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
【转载】火车票售票流程

在中国民航大学里看见这样一个帖子,觉得比较实用,就转载过来了

原作者:秀河霜雨    链接地址http://www.ehangbbs.com/read.php?tid-48269-fpage-0-toread--page-1.html


描述:售票普通票界面
图片:

 楼主| 发表于 2008-12-28 23:00 | 显示全部楼层
本帖最后由 5831622 于 2008-12-28 23:04 编辑

描述:预售期分段
图片:

(原作者原文)

觉得很有必要介绍一下售票的具体流程,以及售票员的具体操作,免得被那些素质差的售票大妈忽悠。了解这些知识,有助于我们指挥售票大妈更好的为我们服务。

一 日期输入:
  Alt+Q进入日期输入框,直接输入日期数字即可:输入1表示1号,输入1223表示12月23号。F1键打开日期下拉列表,选择所需要的乘车日期即可。此下拉列表中预售期分为两段——绿色箭头部分为普通车次(含局网联网票预售期),黄色笑脸和绿色箭头组成路网联网车票预售期。

【评】:1.买票时,最先说的是乘车时间,而不是车次和目的地;
2.技术上,任何窗口都可以发售全国联网票;如果买全国联网票,应先告知售票员。
 楼主| 发表于 2008-12-28 23:01 | 显示全部楼层
描述:选择发到站
图片:

二 区间信息
  首先输入车次[F2],按下“Enter”,提示输入发站[F3],再按下“Enter”,提示输入到站[F4]。其中发站一栏默认为本售票点所在车站。发到站支持拼音码输入和“-电报码”的输入。
【评】:交代乘车时间后,先说明乘车车次。否则,大妈将会给你安排车次。
 楼主| 发表于 2008-12-28 23:02 | 显示全部楼层
描述:席别代码.
图片:
 楼主| 发表于 2008-12-28 23:03 | 显示全部楼层
描述:取票制票
图片:

三 席别选择
  通过[F7]选择席别,动车组列车车票席别如下:M:一等座,O:二等座,Z:指定席位。空格键为开始制票,制票状态空白表示票额已取出但没有印制,“V”字表示车票已印制出来。

【评】:对席位的要求,可在最后交待给大妈,技术上完全可以指定买XX车XXX号。窗口座位号码以4 5 9 0结尾。所以售票员拒绝你的请求。就是态度恶劣。
发表于 2008-12-28 23:59 | 显示全部楼层
现在不知道是什么版本。。。TRS售票系统。。。
发表于 2009-1-15 22:30 | 显示全部楼层
好详细啊!!
发表于 2009-1-15 23:11 | 显示全部楼层
我知道有火车迷还会自己编程这个系统……
发表于 2009-2-25 15:11 | 显示全部楼层
没什么奥妙
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