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榕城通IC卡办理、使用须知来源:公交公司 日期:2007-12-12
1. 什么是榕城通IC卡、榕城通IC卡的种类?
榕城通IC卡具有乘车功能区及电子钱包消费区。IC卡分为月票卡(成人月票卡和学生月票卡)、打折卡、免费卡(老人卡和爱心卡)。
成人月票卡每月100次/50元,学生月票卡每月100次/25元,空调费不打折。
打折卡票价九折,空调费九折。
老人卡和爱心卡可以免费乘坐公交车,但空调费要正常缴纳。
以上榕城通IC卡都具备电子钱包功能,充值金额上限为999元,可用于小额消费,卡内金额无使用期限限制;可跨年月长期使用,可随时充值,余额与充值额可累加。
2. 榕城通成人、学生月票卡、打折卡如何办理?
办理月票卡应先填写预约单,同时交纳28元服务费(其中8元为照片制作成本费),按发票上的取卡日期到原办理点取卡。
成人月票卡:持身份证原件及其复印件一份、两张一寸彩照到榕城通下属营业点办理,
学生月票卡:十八周岁以下持有学生证或学校证明(证明上需写明入学时间,并附有本人相片,在相片处加盖学校公章)或户口簿原件及其复印件一份、两张一寸彩照到榕城通下属营业点办理。
打折卡不计名、不挂失,立等可取,可直接前往榕城通营业点办理,首次预存金额不低于30元。
3. 榕城通成人、学生月票卡如何挂失、补卡?
榕城通成人月票卡遗失需持本人有效身份证原件、原卡卡号、购卡押金凭证;学生卡遗失需持户口薄原件及其复印件一份或学生证、原卡卡号、购卡押金凭证进行挂失,并申请补卡,同时交纳28元服务费。待挂失生效期(7天)满后持补卡登记凭证到原办理点取卡。
4. 榕城通卡如何退卡?
榕城通月票卡和各类纪念卡不办理退卡。
打折卡凭购卡押金凭证按相关规定办理退卡。卡面需无损,卡性能完好,未满一年办理退卡的一次性收取6元卡片成本费,满一年每月收取0.5元服务费直至20元扣除完毕,卡片余额需在受理15个工作日后予以退还用户。如卡不能使用或卡面涂画、粘贴、破损、卡体折断、分层、弯曲、打孔的押金不退还。
5. 榕城通IC卡如何充值?
客户可在榕城一卡通公司各营业点、代充点办理充值。
6. 榕城通IC卡如何持卡结算?
持卡结算时,只需将卡贴近读卡机收费感应区内(10厘米内),应付金额会自动从卡中扣除。
7. 榕城通如何进行卡余额查询?
持卡人每次使用榕城通付费时,单次交易金额或卡内余额将在收费器或收费单据上显示。同时也可到我司各营业点进行查询。
8. 使用范围
榕城通IC卡将逐步从乘坐公交车扩展到超市、面包屋、书店、出租车、餐饮等小额消费领域。
9. 乘车范围
升级换卡结束后1个月内市区内所有一票制公交线路均可使用。
10. 网点简介
1、西门营业厅(西门公交站右侧)电话:87614924
2、火车站营业点(火车站停车场内)电话:87581099
3、台江营业点(台江广场停车场内)电话:83262214
4、白湖亭营业点(白湖亭公交停车场内)电话:83439641
5、福大营业点(福大东门公交停车场内)电话:83776372
6、金山营业点(金洲南路公交金山住宅区车站旁)电话:88003790
7、南门营业点(香格里拉后门)此营业点仅办理打折卡,原在该营业点预约的月票卡,请至农行结清电子钱包余额后,前往西门营业厅办理换卡。
11.营业网点服务时间
1、西门营业厅:7:30——18:00
2、其他营业网点:
(1)夏季 上午 7:30——11:30
下午 15:00——18:00
(2)冬季 上午 7:30——11:30
下午 14:30——17:30
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