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[新闻转载] 空调不制冷 少投一元差点被赶下车

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发表于 2007-8-9 12:21 | 显示全部楼层 |阅读模式
空调不制冷 少投一元差点被赶下车

  近日,有乘客发现14路公交车空调不制冷,但仍照旧收空调费,投诉至福州市信访局。福州公交集团公司给出的答复是“乘客如遇空调不制冷,可拒绝投空调费”。得知这一规定的乘客郑小姐,昨日乘坐14路公交车时,遇上空调不冷,就拒投空调费,可司机却不让她上车。

  郑小姐说,昨日上午10时,她乘坐车牌号为闽AY0685的14路公交车,刚上车便发现车内空调不冷,她拒投空调费,司机要求她下车。无奈之下,她只能再投一元。   

    郑小姐说,前不久,她在福州家园网看到一个帖子,有一位乘客遇上同样的情况,向福州信访局投诉,公交公司回复称“乘客如遇空调不制冷,可拒绝投空调费”。她没想到,“公交公司的规定会成为一纸空文”。  

  据福州信访局介绍,前不久的确有乘客反映,“14路公交车辆制冷效果跟吹风没啥两样,有时不到晚上7点就将制冷系统关闭,但收钱则是不含糊,一律二元。”信访投诉件编号为07070300052。福州公交集团公司答复,已责令14路车队加强车辆维护,做到空调达标上路,乘客如遇空调不制冷,可拒绝投空调费。    

       记者将此情况向福州公交集团公司反映。经调查,14路公交目前有19辆车运营时间达8年之久,老化严重,公交公司要求车辆出发时若发现空调不制冷要返回维修。

  14路公交车队张队长告诉记者,“拒投空调费,司机实际操作很难。”据他了解,那部车的空调没问题,是司机调到最低档了。当时天气比较凉,有老人反映太冷,要求将空调温度调高。针对公司出台的乘客可拒投空调费的规定,许多司机反映执行很难,因为有的乘客投了2元车费,见有人仅投一元,会要求退还,造成混乱,没法执行公司规定,他向郑小姐道歉。今后,14路公交车空调若出现大面积损坏,维修也难恢复的情况,可能会采取全线不收空调费的办法。

[ 本帖最后由 wallj 于 2007-8-9 12:22 编辑 ]
发表于 2007-8-9 15:06 | 显示全部楼层
每个人对天气和温度的感觉是因身体状态不同而不同的
发表于 2007-8-9 16:22 | 显示全部楼层
所以的啦,别因为公交公司一句“乘客如遇空调不制冷,可拒绝投空调费”就认为自己真的已被赋予并可行使这项权利了。郑小姐以自己的亲身实践证明了公交公司这一回复是“海市蜃楼”。
发表于 2007-8-9 19:57 | 显示全部楼层
没用拉。
回复永远都是美好的。
相信吧。
发表于 2007-8-10 04:05 | 显示全部楼层
车内装个温度计不就了事了,达不达标以温度计为准
 楼主| 发表于 2007-8-10 08:48 | 显示全部楼层
营达没开空调有的司机会提醒上车的每一个乘客
发表于 2007-8-10 12:53 | 显示全部楼层
北京公交的空调车和普通车均为一元钱
发表于 2007-8-10 13:28 | 显示全部楼层
原帖由 福州51路 于 2007-8-10 12:53 发表
北京公交的空调车和普通车均为一元钱

错的。北京很多有人售票,反而无人售票很少
发表于 2007-8-10 14:03 | 显示全部楼层
原帖由 罗罗 于 2007-8-10 13:28 发表

错的。北京很多有人售票,反而无人售票很少

是有人售票,但100路以下和电车采用单一票价
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