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[建议投诉] 被88路后车门夹了 好痛!!!

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发表于 2012-3-26 20:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 佑show 于 2012-3-26 20:32 编辑

刚才,就在刚才 19:20 的时候,乘坐往左海公园西门方向的88路公交车在西湖站下车时被夹住了!
我相信我绝对没有“下车太慢”,总共就两个人下车,而且没到站时我已站到后车门,车上人也不多。
我第二个下,紧接前人,没想到!  头刚伸出去的时候  门已经关过来了!!
那个反映不及  本人太相信福州公交了,从来没想过年纪轻轻走路又不慢的我会被夹住!
然后还挂挡启动了,往前开了一点,才在其他乘客的喊声下停下来。
我大声质问司机怎么回事 他说没注意   我说:我会投诉你的。  我就下车了
好在   现在看来没有大伤       车门夹在左脸颊和右侧脖子   以及左手臂和右手指
下车后就觉得右手指疼痛 发麻 无力    但看起来没什么大问题     就没去检查 也没有向警方报备    现在就是觉得麻麻的 没什么力气   但打字还是没问题的 ~~~
希望不会有其它没想到的问题


这位司机看上去不像坏人 当时也像我表示了歉意,但依然要强烈谴责这位司机     你对我的身体造成了不必要的损耗 并威胁到了我的生命安全!就算道歉一百次也无法弥补已造成的伤害。

已像公交公司投诉   要求按安全制度处罚

另外强烈谴责968803客服热线,我没有看清车号,下车后就致电投诉,客服记录了下来,看似并无不妥。过了一会儿,再次致电想询问一下处理的情况,因为西湖离终点站很近,且88路车次较少,很容易查找到车号,结果只告知会由车队处理,我说那你们处理完要告诉我结果,这时客服竟说:你当时没有要求反馈啊。于是我要求反馈,客服也受理下来了。
这里我想说的是这个过程太可笑了,你堂堂公交公司  你运营的线路对乘客的生命安全造成了严重威胁   现在乘客来投诉反映了   你完全应该主动跟进把处理结果反馈给受害人(你甚至应该主动询问受害乘客的情况 ,有无不适等)    结果竟然来反问受害乘客:你没有要求反馈    。真是太可笑了!
鉴于此  我将向12345投诉,因为我对这样的客服热线产生了不信任。

论坛上的司机朋友也很多   希望各位引以为鉴      交通安全和乘客生命安全是头等大事      如果关门时多看一眼监控视频  完全可以避免这样的危险。
发表于 2012-3-26 20:33 | 显示全部楼层
我今天乘坐某肛泰医院85路,司机也是还没到站,车没停稳就开门,一下车立马就开走了,整个过程中公交车并没有完全停下来(就是在滑动)。
发表于 2012-3-26 20:33 | 显示全部楼层
司机什么样?。。。。或者车有什么特证、
 楼主| 发表于 2012-3-26 20:37 | 显示全部楼层
司机什么样?。。。。或者车有什么特证、
tmdlose 发表于 2012-3-26 20:33
中年男人吧 ···     不像坏人   我也感觉没什么大问题   就没十分注意相貌   
而且当时想下去记车号就是了。。。。   结果    下车后 他开好快。。  我又近视   一下没看清。。。当时手很痛。。。也没注意其它什么

。。。  没事     我还是相信公交公司的         要是查不到    我将查询榕城通的使用记录
 楼主| 发表于 2012-3-26 20:38 | 显示全部楼层
我今天乘坐某肛泰医院85路,司机也是还没到站,车没停稳就开门,一下车立马就开走了,整个过程中公交车并没有完全停下来(就是在滑动)。
nibiru 发表于 2012-3-26 20:33
多次从慢慢滑动的公交上被迫跳落着地·····
发表于 2012-3-26 20:49 | 显示全部楼层
88上比较像30多男的,只有6303和7503的司机。
 楼主| 发表于 2012-3-26 20:55 | 显示全部楼层
88上比较像30多男的,只有6303和7503的司机。
tmdlose 发表于 2012-3-26 20:49
呵呵   谢谢···     司机应该没有恶意 但他的责任我是追究定了   不是要罚他钱   而是要他记住这个教训   以后长个心眼     我还要做他的车
发表于 2012-3-26 21:02 | 显示全部楼层
88很挤啊,人那么多挡住了后视镜,司机可能是看不到你就关门了,你宽的时候去坐就不会发生这种事了,挤得时候难免会发生这种事的,正常现象了
发表于 2012-3-26 21:03 | 显示全部楼层
其实呢司机也向你道歉了!就算了吧!工资本来就不高再这样被投诉扣一下钱,他也拿不到多少了!而且他也没有恶意嘛!这也是你自己说的!何必非投诉不可能?
 楼主| 发表于 2012-3-26 21:04 | 显示全部楼层
88很挤啊,人那么多挡住了后视镜,司机可能是看不到你就关门了,你宽的时候去坐就不会发生这种事了,挤得时候难免会发生这种事的,正常现象了
诠释 发表于 2012-3-26 21:02

   

刚才一点也不挤。。。  最多十个人。。。。   我座后山第一排   就是下车门旁边     到站前我还站下来了        
结果。。。。。   太不应该了。。。 说明他关门的时候根本没看监控   不是看不到
发表于 2012-3-26 21:11 | 显示全部楼层
   

刚才一点也不挤。。。  最多十个人。。。。   我座后山第一排   就是下车门旁边     到站前我还站下来了        
结果。。。。。   太不应该了。。。 说明他关门的时候根本没看监控   不是看不到
佑show 发表于 2012-3-26 21:04

看来估计是他塌班了之类的,赶时间要不就要扣钱,急着走。司机的工资不高,工作时间也长,而且七扣八扣拿到手上的钱就不多,既然他没恶意而且向你道歉了,你就体谅一下他吧,毕竟他也不容易,工作那么久
 楼主| 发表于 2012-3-26 21:12 | 显示全部楼层
其实呢司机也向你道歉了!就算了吧!工资本来就不高再这样被投诉扣一下钱,他也拿不到多少了!而且他也没有恶意嘛!这也是你自己说的!何必非投诉不可能?
fdy199585 发表于 2012-3-26 21:03
             安全第一      没有质量只有数量的公交 我宁可不要   我宁愿等半小时来班车 也不愿出门就座上  但是会夹人的车。

所谓没有恶意    是出于猜测       本着相信“人性本善”的说法       我也不愿去为了指责司机找各种细枝末节

但人犯错了就该承担责任   司机承担了  我下次还会高高兴兴乘他的车    但是如果他逃避了那就太辜负受害人对他的信任了
 楼主| 发表于 2012-3-26 21:15 | 显示全部楼层
看来估计是他塌班了之类的,赶时间要不就要扣钱,急着走。司机的工资不高,工作时间也长,而且七扣八扣拿到手上的钱就不多,既然他没恶意而且向你道歉了,你就体谅一下他吧,毕竟他也不容易,工作那么久
诠释 发表于 2012-3-26 21:11
如果他敢于承认  并承担责任    我会体谅他的    ···
发表于 2012-3-26 21:24 | 显示全部楼层
绝对要严肃处理把下车乘客夹住的司机.
平时在一些坛子上,有人因为一些事情发帖指责司机(比如不等乘客啦,言语态度不好啦,吃东西啦,聊天啦),我都能理解司机,但对把下车乘客夹住的司机, 其行为可能会造成很严重的乘客伤害事故, 甚至威胁乘客人生安全, 必须严肃处理.
发表于 2012-3-26 21:28 | 显示全部楼层
这种就不能纵容了。。。
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