福州公交IC打折卡退卡需扣服务费市民认为不合理

7bg · 发表于 2010-8-13 11:52

福州公交IC打折卡退卡需扣服务费市民认为不合理
http://news.fznews.com.cn 2010/8/13 10:29:33 　来源：福州新闻网【字号大中小】

　　本报讯　“公交IC打折卡每年竟然要交6元钱的服务费，退卡为什么还需要携带押金凭证，卡内余额为什么不能直接退？”福州张先生昨日拨打本报热线968111称，国内一些一线城市退卡都已逐步取消了手续费，发行公交IC打折卡的榕城通公司这种做法有点不合理。
　　退卡需扣6元服务费
　　昨日，张先生来到福州香格里拉大酒店附近的一家公交充值点办理公交IC打折卡，当问及以后退卡怎么办理手续时，工作人员告知：“退卡还需扣6元服务费每年，20元押金3年4个月就扣完了；卡片余额要在受理退卡15个工作日后才能退还；预充卡内的余额也不能退，要消费掉；而且退卡还必须携带首次购卡业务的押金凭证,按相关规定才能办理退卡。”
　　榕城通：服务费是维持IC卡的成本费
　　对于张先生反映的问题，榕城通公司市场部一位负责人向记者表示：“我们公司的收费标准是有物价部门明文批准的，如果市民有任何疑可向物价部门咨询。我们义，收取IC卡服务费用的原因也是为了维持IC卡的成本费和IC卡系统后台数据的维护费；凭押金凭证退卡是为了保护持卡市民的利益，防止有些人盗用公交卡后直接办理退卡。目前我们榕城通公司也在考虑退卡取消携押金凭证的做法。”
　　律师：榕城通公司规定不合理
　　福建世好律师事务所郑少芬律师认为：“榕城通公司此规定是不合理的，从合同法的角度以及法律上公平、公正、诚信的原则来说，如果双方协商解除服务合同关系，消费者预先存入的资金有权要求返还；如果卡没有破损且能够再次循环使用，押金也应当如数返还。”
　　（海峡都市报见习记者万斌）

【编辑：陈玲云】

胡椒弟 · 发表于 2010-8-13 12:44

我的打折卡是免费的

哈哈

bsgj646519735 · 发表于 2010-8-13 12:47

确实应该要收一些服务费，可以弥补一部分打折损失。
但是退卡要押金凭证和必须消费完毕说不过去。

softfei · 发表于 2010-8-13 20:41

确实应该要收一些服务费，可以弥补一部分打折损失。
但是退卡要押金凭证和必须消费完毕说不过去。
bsgj646519735 发表于 2010-8-13 12:47

这个打折不好说是损失啊。我刷了卡，给公交公司省了收假币的风险，也减少了点钞的人员的费用，公交让点折给我们是理应的。

bsgj646519735 · 发表于 2010-8-13 20:44

像我这样的月票党月光族，一次两毛五，肯定公交亏大了。

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