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[巴友讨论] 耐心、细心、小心的哥叶孙星每天都带着这“三心”(ZT)

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发表于 2012-6-1 09:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
耐心、细心、小心的哥叶孙星每天都带着这“三心”
乘客丢了东西,他立马送还;开车8年,他的口碑一直很好,还有不少创举
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日期:[2012年6月1日]
版次: A22
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    叶孙星


    本报讯(记者王龙风/文记者林良划/图)“公交集团出租车公司一个姓叶的的哥很不错。”昨日,本报“十佳出租车司机”评选活动正式启动,一名市民打进本报热线,推荐福州公交集团出租车公司一名姓叶的的哥,称这名好心的哥曾经空车从白湖亭帮忙将其遗落在车上的一个钥匙包送到福新路给他,而此时他才知道自己的钥匙包丢了。
    昨日上午,市民林先生打进本报热线,推荐公交集团出租车公司一名的哥,他说只知道这名的哥姓叶。数月前,林先生和两位朋友一起打车从祥坂路到福新路一家茶馆喝茶。
    “那名的哥给我送钥匙包,我才知道东西丢了。”林先生说,钥匙包内有车钥匙和房门钥匙,当时问那名的哥,的哥只说他姓叶。叶师傅当时告诉他,送他到茶馆后,载了一名客人去白湖亭,途中发现有乘客将钥匙包遗落在车上。到白湖亭后,怕对方着急,叶师傅立即空车返回茶馆,挨个房间找到林先生,并将东西奉还。林先生想给叶师傅酬谢金,但被拒绝了。
    昨日下午,记者找到了这名的哥,他叫叶孙星,开着车牌号为闽AT5500的出租车。在记者提醒下,叶师傅想起林先生所说的事。叶师傅说,过去载客人时,经常会发生客人遗落东西的情况,所以现在他都会在客人下车时提醒客人,这种事发生在他的车上也就渐渐少了。
    叶师傅的同事说,叶孙星在福州开了8年的出租车,口碑一直非常好,公司里的不少创举都是从他开始的。去年,叶师傅在他的车上配备了手机充电器、矿泉水、风油精、创可贴、晕车贴、正露丸、针线、雨衣等便民物品。从那时起,公司开始在全公司内推广叶师傅等人的经验,配上一些乘客常用物品,为乘客提供更加方便、温馨的出行环境。
    叶师傅回忆说,以前一位旅客赶火车时手机没电,无法与朋友联系而着急,他就用车内提供的免费充电器给他手机充电,他才及时与朋友取得联系;一名从台江农贸市场打车去西客站的女乘客晕车,他及时送上红色呕吐袋,并递上风油精,然后给她贴了晕车贴,对方的晕车症状这才缓解。
    “耐心、细心、小心。”叶师傅说,他每天都带着这“三心”上路,只有这样,乘客才会容易理解,服务才会周到,更不会发生交通事故。
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