- UID
- 5531
- 人品
- RP
- 死鱼
- 条
- 战斗力
- 鹅
- 节操
- 斤
- 在线时间
- 小时
- 最后登录
- 1970-1-1
- 精华
- 阅读权限
- 50
|
| 投诉318路公交鹤林站调度 | | 诉求编号 | 12050900443 | | 诉求标题 | 投诉318路公交鹤林站调度 | | 诉求内容 | 本人5月9日上午7时7分在三八路口站等至7时31分才来了一部318路公交车(车号为8993),共等了24分钟,因318从首发站到三八路口总共才5站,路线图为公交鹤林站 - 鹤林新城 - 溪口 - 金鸡山路口 - 九龙城 - 三八路口,此间,与318同一个首发站同路线的118已经至少过去5辆,因而也不存在堵车的问题,不知道318的公交鹤林站是怎么调度的,在上班高峰期的时候麻烦麻烦你们这些老爷们体谅一下小老百姓,迟到是要扣工资的,经常这样我们可受不了。
要求:
1、检查今天公交鹤林站的调度是怎么回事。
2、建议在上班高峰期多安排车辆。
3、建议在公交站牌上公布每个线路发出频率,并写上调度站的咨询电话。
| | 转办意见 | | 福州市信访局 | 1、请 福州市道路运输管理处 在2012-5-24 09:42 前回复。 (2012-5-10 09:42)
|
| 福州市
领导批示 | | 区(市)县
领导批示 | | | 回复意见 | 您好!12050900443 件收悉, 接到投诉后,我处非常重视,立即向318路车所属单位闽运公司了解情况。闽运公司针对您反映的情况,查阅了当天该时间段的行车表,并且约谈了当天公交鹤林站值班调度人员,由于乌山路地铁建设,围墙阻挡,且加上高峰时期,造成金山公交总站往鹤林站的部分车辆晚点,该时间段在鹤林站内无车可发,闽AY8993为首部到达鹤林总站车辆,即一到站就发车。在此给您的出行带来不便,闽运公司深表歉意,敬请您谅解。我处已要求闽运公司要更加注重科学排班、合理调度,在排班过程中尽量把高峰时间段堵车等客观因素考虑进去,增加班次密度,以减少乘客的候车时间。由于发车频率是根据当天道路运行情况、实际车辆数及驾驶员上班人数等客观因素决定的,所以无法在公交站牌上公布。但您如想咨询有关318路车的问题,可致电闽运公司质量服务科(电话:83338719)。(福州市道路运输管理处于2012-5-14 14:56回复) |
|
|