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网友赞“姐妹花”车技“丫霸”(组图)
2010-06-09 04:14 来源:东南快报 作者:林雅
昨日,在读者和网友们推荐的司机中,有3条线路的司机与网友爆料符合,上了推荐榜。她们是凭借细心的服务态度而入围的女司机,除了11路闽AY7189的驾驶员林金花,130路闽AY7287的一对姐妹花陈榕和陈锋。
本报讯(记者林雅实习生康思勤/文见习记者刘兴/图)昨日,在读者和网友们推荐的司机中,有3条线路的司机与网友爆料符合,上了推荐榜。
她们是凭借细心的服务态度而入围的女司机,除了11路闽AY7189的驾驶员林金花,130路闽AY7287的一对姐妹花陈榕和陈锋。还有本报曾报道过的K1路闽AY0265车组的驾驶员与导乘员梁丽娟、倪小芳、刘晓白、林丽惠。
东快网友“demo”称,265车组的全体驾乘人员都很棒,坐她们的车感觉很舒心,车子开得也很平稳,她们微笑工作的样子很有魅力。关于9号温暖人选265车组的温暖故事,详见本报6月1日《今起推荐你心目中福州最温暖的公交司机》的报道。
11路司机林金花
乘客有火找她撒气
她始终微笑没回嘴
人物档案林金花,公交三公司一车队11路公交车驾驶员,公交驾龄4年多,她是“巾帼文明号”车组闽AY7189的驾驶员之一。该车队车队长这样评价她,“一个站会一下上来五六十位老人,这种让每个司机都会‘头疼’的事被她的细心化解了。”
推荐理由
东快网友“西方失败”称,乘客很多时,闽AY7189的女司机还总是保持着细致耐心真的不容易。
有一次,“西方失败”由于事先车子改道,走了一个站才坐上车,就将火气撒在司机身上,“你们吃饱了撑着吧,老改什么道”。没想到,司机态度依然很好,笑了笑什么也没说。
突然,司机转过头对他说,“对不起,车上比较挤,请前面的人带好自己的东西,往后门移动一下”。不过,他没往后车厢移动,正当不耐烦时,旁边的老奶奶拉了他一下,他才发现自己身后有个小偷。这下,怒火一下子熄了,心里满是感激。
记者体验
昨日上午10时许,记者从肺科医院上了林金花的车。沿途,记者发现这路车上的老人特别多,尤其是经过文化宫站时,一下涌上20多位老人。
车厢比较挤时,往往一站的路,她要说四五遍同样的话,“对不起,车上比较挤,麻烦往后门移动一下”。
在车厢内都是老人的情况下,林金花会不时说着,“麻烦谁给这位七八十岁的老人让个座”。见到有人让座,她会连声道谢。
130路陈榕陈锋
车技不比男司机差
服务比男司机细腻
人物档案公交三公司一车队130路闽AY7287公交车一对姐妹花驾驶员。33岁的姐姐陈榕,公交驾龄10年。29岁的妹妹陈锋,公交驾龄7年。去年9月,130路开线,姐妹俩就一起请调到新线路。两人的车技和服务水平,让车队其他同事们对新来的她们刮目相看。
推荐理由
在东快论坛上,有七八名这对姐妹花,她们主动帮残疾人找座位不留名,帮乘客拎行李,给胃痛乘客倒开水。网友们的推荐理由是,女司机的车技不比男司机差,但服务上更细腻周到。
姐妹俩也碰到过找茬的乘客,但她们总是微笑面对。
记者体验
昨日下午2时许,记者从旗汛口站坐上了130路公交车,上班的是陈榕。她技术娴熟反应灵活,开起车来一点也不比男司机逊色。沿途每到拥堵、颠簸或是拐弯的路段,她总会提醒车内乘客扶好坐好注意安全。碰到打听问路的乘客,她一定微笑着有问必答,没有一丝不耐烦的情绪……
市民可以继续通过本报热线0591-87806110、东快QQ热线800009110、东快论坛http://bbs.dnkb.com.cn/,来推荐心目中“福州最温暖的公交车司机”。推荐的理由可以是一件小事,也可以是一个细节。市民推荐阶段将持续到6月10日。凡参加活动的市民,均可参加抽奖活动。 |
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