巴士福州

 找回密码
 注 _ 册
搜索
查看: 2044|回复: 34

[建议投诉] 请大家对闽运公交在服务方面提建议

[复制链接]
发表于 2010-5-3 15:03 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 枪手亨利 于 2010-5-3 15:07 编辑

闽运公交自3月28日正式进入福州公共交通市场运营以来,不觉已经月余,当前5条线路东达鼓山,南到火车南站,西至洪山西客站,北抵左海,希望大家针对闽运公交这段时间暴露出来的问题和不足之处,踊跃献言,积极献策,共同助推闽运公交今后改善和升级服务条件,努力为市民商旅出行提供最优最佳的便利。
发表于 2010-5-3 15:23 | 显示全部楼层
闽运公交最近的几个优点和缺点:
首先是优点:
1、个人认为,闽运公交的司机师傅们普遍的服务态度很好,值得肯定和表扬。
2、线路普遍的填补空白,使得沿线群众出行更加便利。
3、高起点、高配置,尤其是率先在福州引进1踏,很受市民欢迎。
4、全体采用自动报站,使得乘客不会因漏报站而下错车。
当然,也有几个缺点,需要改进:
首先,是车辆调度问题。个人感觉闽运公交由于普遍线路拉长,导致有时车辆空转,有时车辆严重超载。
个人认为,闽运公交在车辆充足时,可以考虑留出一部分车作为备用车,当线路车辆无法及时到达站点时,可以调派这些车前去救急。平时,这些车可以分布在福州的几个闽运车场,比如汽车北站、南站、旅游集散和白湖亭检测中心中。
同时,由于闽运采用LED电显,留出备用车并非什么难事。
其次,闽运公交可以考虑开始培养一些好口碑的品牌。例如,国运的265、3966、5223以及营达的109。
目前只有闽运暂时还没有荣誉称号。
当有车组评选上荣誉时,可以考虑以此推介出品牌。
在这些车组上,配备便民服务箱和导乘人员。
第三,对于报站器中的“请注意安全”,个人认为应当适当重报,比如像国运一样报2-3次为佳。现在很多司机师傅行车途中有时还按不到一次的“请注意安全”,都只能小心慢行,给调度带来很大影响。
最后,个人认为,可以适当的在车内挂些小饰物,比如像2路那样,在天花板上挂上小吊饰,整体车厢看起来会更加温馨、整洁。
希望闽运公交越办越好!
发表于 2010-5-3 15:30 | 显示全部楼层
闽运其实可以培养一些青文(青年文明号),工先(工人先锋号)
然后就此把服务再提升上去,就像当初0109交接初期那样
发表于 2010-5-3 15:48 | 显示全部楼层
连江和平潭线路也在网站上显出来
发表于 2010-5-3 15:48 | 显示全部楼层
闽运司机准备出终点站前,应该检查好电显,301路好几次是显示“欢迎乘坐闽运公交”,而不是“几路往哪方向开”!!!
发表于 2010-5-3 16:10 | 显示全部楼层
我想提一个意见,既然GPS报站器有说明下一站是几点发车,那么,在公交车停在首末站的时候,车内的滚动LED屏可以显示“发车时间: xx:xx”,这样可以让乘客心里明白什么时候发车,从而减少等待时间。
发表于 2010-5-3 16:28 | 显示全部楼层
由于闽运公交有GPS,所以闽运线路的终点站没必要都是场站。

可以开到一些没有条件建调度室的地方,填补一些空白。
发表于 2010-5-3 16:42 | 显示全部楼层
东西南北中就只有北没有闽运的车    以后闽运的新车会不会开到动物园或森林公园啊?
发表于 2010-5-3 16:52 | 显示全部楼层
新车的话LNG后面的最好做成小黑窗
发表于 2010-5-3 17:40 | 显示全部楼层
请闽运还是注意挖掘赢利潜力,使得闽运公交走上可持续发展的道路
发表于 2010-5-3 19:48 | 显示全部楼层
车辆保养  .305/306增加车辆太少.
发表于 2010-5-3 20:09 | 显示全部楼层
闽运网站公交板块应该加强,留言回复、线路查询、公交新闻等应该及时配套跟上
发表于 2010-5-3 20:12 | 显示全部楼层
最好在线路延伸之后能像公交那样贴张通知出来
发表于 2010-5-3 21:20 | 显示全部楼层
其它没啥感觉,只是觉得闽运的电显普遍太小,而且花花的不容易看清楚,不如传统的那些车。

这个可能是因为我个人近视眼的感觉
发表于 2010-5-3 21:32 | 显示全部楼层
闽运的电显比传统车好看。
大老远就能看的清楚。
而且还能知道是去什么地方的。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注 _ 册

本版积分规则

小黑屋|Archiver|手机版|巴士福州 ( 闽ICP备2023006733号-1 )

闽ICP备2023006733号-1 闽公网安备 35048102000101号

GMT+8, 2026-10-17 02:48

Powered by Discuz! X3.4

© 2001-2023 Discuz! Team.

快速回复 返回顶部 返回列表