2025年度福州市城市轨道交通服务质量评价结果公示

湊あくあ

根据交通运输部《关于印发〈城市轨道交通服务质量评价管理办法〉的通知》（交运规﹝2022﹞5号）和交通运输部办公厅《关于印发〈城市轨道交通服务质量评价规范〉的通知》（交办运﹝2019﹞43号）相关规定，以及福州市交通运输局工作部署，我中心对福州地铁集团有限公司、福州地铁1、2、4、5、6号线和福州市轨道交通线网开展了2025年度服务质量评价工作。

现将2025年福州市城市轨道交通服务质量评价结果公示如下：

福州地铁1号线服务质量评价得分为971.72分，福州地铁2号线服务质量评价得分为970.21分，福州地铁4号线服务质量评价得分为968.89分，福州地铁5号线服务质量评价得分为956.04分，福州地铁6号线服务质量评价得分为961.35分；福州地铁集团有限公司服务质量评价得分974.11分；福州市轨道交通线网服务质量评价得分968.11分。

公示时间：2026年1月9日至2026年1月15日

如对得分结果有异议的，可以在评价结果公告发布之日起五个工作日内以书面形式向福州市道路运输事业发展中心轨道科提出质疑，逾期将依法不予受理。