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空调费已取消 多投1元咋办?
福州新闻网讯 10月1日起,我市公交空调大巴不再开空调,每人次票价按1元收取。市公交集团总公司有关人士提醒:如果有乘客多投了1元空调费,只要驾驶员能够证明,车队会根据规定退还。
5日下午,外地来榕旅游的黄先生,在鼓楼区西二环路附近的黎明公交站等候18路公交车,准备到东街口的大洋百货购物。黄先生从站牌上得知空调车收费2元钱,在上了18路车后,他也没看到明显的收费标准,见天气很炎热,他猜测车子肯定开了空调,便毫不犹豫地投了2元钱,后来看到别人都只投1元钱,才知道自己投错了。黄先生随后致电本报党报热线83751111反映此事。
记者随后在白马北路的省电影公司、杨桥东路的双抛桥等公交站调查发现,18路、27路以及809路共有12辆公交车未在车头右侧位置具明1元的收费标准。记者上了其中一辆18路公交车,发现有5位市民上车后仍按惯例投了2元钱。记者在双抛桥公交站又随机调查了10位市民,其中有5位不知道公交空调费已经取消。
对此,市公交集团总公司客户服务科的一位女性工作人员告诉记者,自10月1日起,我市公交空调大巴停止开启空调,每人次票价按1元收取。持公交IC月票卡(次数卡)、公交电子钱包(农行卡),以及持各类免费乘车证乘坐原空调公交车的乘客也不必再加投1元。
这名工作人员表示,按照惯例,市公交车一般会在车头右侧挂上“上车一元”的提示牌,以提醒上车的市民。至于有些线路的公交车没有具明收费标准,公司会立即派人核实,若确有此事,公司会组织相关车队标出收费标准,以免市民误会。在客流量大的公交站,会有乘客帮随行的朋友投币,此时驾驶员也难以辨认乘客是否多投,但是,在驾驶员能够证明的情况下,车队会根据相关规定退还乘客多投的车费。 |
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