[福清公交]新年伊始，公交遭遇大规模投诉

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先来新开线路827的

福清市区827公交班次太少！！！！！
诉求编号	11022500161
诉求标题	福清市区827公交班次太少！！！！！
诉求内容	新的学期开始，我们原来上学坐的公交线路变了，变成了827公交，同时也是我们这些学生担心每天迟到的日子的开始，问题并不是我们起来晚了赶不上公交，而是827的班次太少了，车型偏小，每天早上除了等待还要担心公交等到了因车型太小车上已经挤满了学生而无法上车，827线路是新开通的，安排这样的班次、车型是否经过充分的客流量的调查，公共交通是为大家服务的，请相关部门能关注我们这些弱小群体的诉求！谢谢！
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-28 17:17 前批转。 (2011-2-25 17:17) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-11 17:39 前回复。 (2011-2-25 17:39)

827和829
诉求编号	11022400472
诉求标题	827和829
诉求内容	在没有开通827之前本人都是坐811就是因为要多走一段路程很不方便想着现在开通827方便多了直接从玫瑰园坐到党校路口就可以下车了可是自从开通了827之后本人上班迟到次数反而增加了,每次都是算好上班前半个小时出门,可是最近下午都迟到等车至少都要等二十五到三十分钟实在是郁闷,后来才知道是二点到四点这个时间要去加油,能否避开二点钟这个小时因为这个小时有很多上班的人要坐车,另问下829具体什么时间开通?是大辆的公交车吗?如果是小辆的就干脆把10个座位都拆了吧这样可以站更多的人,随着公交路线的增加坐车的人也会相应增加特别是829有到向高街步行街侨中相信在玫瑰园旺府这边去实验小学侨中的学生人会很多,希望你们公交公司的领导能好好考虑下能像811那样的大辆车
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-28 10:20 前批转。 (2011-2-25 10:20) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-11 10:26 前回复。 (2011-2-25 10:26)

对于新的公交车815和827
诉求编号	11022400363
诉求标题	对于新的公交车815和827
诉求内容	原本的10路车为什么要换路线了，10路车不是开的好好吗？现在的815和827路公交车很小，一车只能坐下十人 。我记得那些小黄车不是都是接送幼儿园的小朋友的吗？为什么现在用来做公交车，那么多的人怎么坐车啊，多焖的啊！这换这车也不是说不可以，可是每次都等了很久30.40分钟都有可能。这给社民带来许多的不便。希望快做点措施，已经非常多人对此不爽了。
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-28 09:07 前批转。 (2011-2-25 09:07) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-11 09:24 前回复。 (2011-2-25 09:24)

福清城区公交为什么越变越小了 百姓出行越来越难了
诉求编号	11022300196
诉求标题	福清城区公交为什么越变越小了 百姓出行越来越难了
诉求内容	福清城区公交为什么越变越小了 百姓出行越来越难了 谁来监管福清公交事业呀
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-24 14:43 前批转。 (2011-2-23 14:43) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-9 14:59 前回复。 (2011-2-23 14:59)

福清公交之怪状——人多车少且新车更小 请市长关注
诉求编号	11022300194
诉求标题	福清公交之怪状——人多车少且新车更小 请市长关注
诉求内容	福清公交之怪状 城关人口越来越密集 而公交却越换越小辆 不知公交部门出于什么考虑 新换的小公交 一辆座位10个 过道狭窄 站不了几个人 遇到拎大包小包的 更无空间 经常等半天 等来了车 却因为 车小人多挤不上 城市在发展 道路交通理应更发达 但福清公交却在倒退 请**严查 还百姓以民生
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-24 14:44 前批转。 (2011-2-23 14:44) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-9 15:27 前回复。 (2011-2-23 15:27)

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继续

福清公交的减少。
诉求编号	11021800337
诉求标题	福清公交的减少。
诉求内容	福清春节过后，突然810路公交车减少。多了那种黄黄的小公交。 公交的路线也改了，特别不方便。 原本可以从清航街那里直接坐车去二中，现在不可以了。 这样给我们家住清航街附近的学生带来很大不便。
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-22 07:58 前批转。 (2011-2-21 07:58) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-7 08:55 前回复。 (2011-2-21 08:55)

827公交班次太少、车型太小，无法正常上、放学、等到车了由于人太多无法上车，造成上学迟到！
诉求编号	11021700246
诉求标题	827公交班次太少、车型太小，无法正常上、放学、等到车了由于人太多无法上车，造成上学迟到！
诉求内容	尊敬的市长及相关领导：新学期开始，作为学生我们又开始挤公交的日子了，从2月14日开学到现在我们发现原来坐的810的公交变成了827公交，20分钟还等不到一趟车，每天早上6点半左右我们就到公交亭等车，望穿秋水，至少20分钟以上才来一趟车，有时车是等到了但由于车型太小已经挤满了上学的学生无法上车，为了上学不迟到，我们只能选择没有安全保障的“摩的”，强烈建议增加827线路的班次，方便我们学生上、放学，恳求市长及相关领导关注我们这些每天担心等不到公交而影响学习的学生，我们不想迟到，现在我们每天担心迟到！谢谢！恳求尽快解决！
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-21 09:37 前批转。 (2011-2-18 09:37) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-4 11:35 前回复。 (2011-2-18 11:35)
福州市 领导批示
区（市）县 领导批示
回复意见	您好，感谢您对我市公交事业发展的关心与支持！ 827路是今年新开线路，考虑到新开线路客流相对较少，以及城区道路狭窄等因素，公司决定使用小公交。今后，公司会根据实际客流情况，及时对车次和车型作必要的调整，以完善服务，更好地满足乘客出行需求。(福清市公交公司于2011-2-24 09:34回复)
诉 求 人	学生	截止日期	2011-3-4 11:35
诉求时间	2011-2-17 16:33	事件地点	福清市区827公交

827公交班次太少、车型太小，无法正常上、放学、等到车了由于人太多无法上车，造成上学迟到！
诉求编号	11021700027
诉求标题	827公交班次太少、车型太小，无法正常上、放学、等到车了由于人太多无法上车，造成上学迟到！
诉求内容	尊敬的市长及相关领导：新学期开始，作为学生我们又开始挤公交的日子了，从2月14日开学到现在我们发现原来坐的810的公交变成了827公交，20分钟还等不到一趟车，每天早上6点半左右我们就到公交亭等车，望穿秋水，至少20分钟以上才来一趟车，有时车是等到了但由于车型太小已经挤满了上学的学生无法上车，为了上学不迟到，我们只能选择没有安全保障的“摩的”，强烈建议增加827线路的班次，方便我们学生上、放学，恳求市长及相关领导关注我们这些每天担心等不到公交而影响学习的学生，我们不想迟到，现在我们每天担心迟到！谢谢！恳求尽快解决！
转办意见	福州市信访局 1、请 福州市公交集团公司 在2011-3-3 14:45 前回复。 (2011-2-17 14:45) 2、请 福清市信访局 在2011-2-21 11:07 前批转。 (2011-2-18 11:07) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-4 11:38 前回复。 (2011-2-18 11:38)
福州市 领导批示
区（市）县 领导批示
回复意见	您好！您的诉求属于福清公交范围，请转福清公交相关部门办理，谢谢！(福州市公交集团公司于2011-2-18 09:03回复) 您好，感谢您对我市公交事业发展的关心与支持！ 827路是今年新开线路，考虑到新开线路客流相对较少，以及城区道路狭窄等因素，公司决定使用小公交。今后，公司会根据实际客流情况，及时对车次和车型作必要的调整，以完善服务，更好地满足乘客出行需求。(福清市公交公司于2011-2-24 09:34回复)
诉 求 人	学生	截止日期	2011-3-4 11:38
诉求时间	2011-2-17 08:58	事件地点	市区827公交

福清827路公交发车时间不定、容量过小，影响学生上、放学
诉求编号	11021500353
诉求标题	福清827路公交发车时间不定、容量过小，影响学生上、放学
诉求内容	福清827路公交发车时间不定，经常要等半个小时以上，且车型过小、数目过少，一共才八辆，而827路公交沿途经过侨中、一中、文光中学等学校，学生众多，如此小的车实在无法满足需要。 本人亲身经历，2月14日与2月15日，中午放学要等到12点才有车，两辆车也挤不下那么多学生。而中午到校，从13:35开始等车，到14:00还不见有车，学校一般14:00上课，这严重影响学生上学，多数学生等不到公交，就坐摩的，这又增加了不安全因素，激起众多学生心中不满。而且高三年学生天天这样等车，浪费了许多绝好的复习时间，也许正是这点点滴滴的时间，拖垮了高考成绩。 公交，顾名思义，是为人民服务的，而这种种现象，又怎么服务好人民？ 本人挺原来的810路公车，虽然也有一些不足之处，但至少不会耽误学生上学，车型也够大。强烈建议完善827路公交。请尽快答复。
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-17 09:31 前批转。 (2011-2-16 09:31) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-2 09:45 前回复。 (2011-2-16 09:45)
福州市 领导批示
区（市）县 领导批示
回复意见	您好，感谢您对我市公交事业发展的关心与支持！ 827路是今年新开线路，考虑到新开线路客流相对较少，以及城区道路狭窄等因素，公司决定使用小公交。今后，公司会根据实际客流情况，及时对车次和车型作必要的调整，以完善服务，更好地满足乘客出行需求。(福清市公交公司于2011-2-24 09:31回复)
诉 求 人	学生	截止日期	2011-3-2 09:45
诉求时间	2011-2-15 20:07	事件地点	福清市建设局前

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再来811、810、809、火车站的

811公交车等车时候车一直启动着，振动相当剧烈，乘客很难受
诉求编号	11021500225
诉求标题	811公交车等车时候车一直启动着，振动相当剧烈，乘客很难受
诉求内容	811公交车在终点站等车时候车一直启动着，而且每次都要等十几分钟，车只启动不开的时候振动相当剧烈，乘客很难受，特别是孕妇和老人，禁不起这种折磨，希望公交公司能够尽快改正，而且我们每次要求司机先熄火等要开了再启动，司机还很不愿意，态度也很差。再说你们这样十几分钟等待时间一直启动着也浪费油啊，人家福州公交车在终点站时都是准备走了才启动的，赶快叫司机改吧，我们真的很难受
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-16 16:14 前批转。 (2011-2-15 16:14) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-1 16:51 前回复。 (2011-2-15 16:51)
福州市 领导批示
区（市）县 领导批示
回复意见	您好，接到您的投诉后，公司立即要求车队纠正驾驶员的这一行为，并且公司会在今后的工作中，进一步加强驾驶人员的教育管理工作，要求各驾驶员在营运中，要充分考虑乘客感受，端正服务态度，尽量为乘客创造一个舒适的乘车环境。感谢您对我市公交事业发展的支持与关心！(福清市公交公司于2011-2-24 09:47回复)
诉 求 人	福清市民	截止日期	2011-3-1 16:51
诉求时间	2011-2-15 14:55	事件地点	凯景、玫瑰园两个终点站

809路公交车稀少，无法满足学生准时上下学
诉求编号	11021500284
诉求标题	809路公交车稀少，无法满足学生准时上下学
诉求内容	新年伊始，一年一度的学生寒假已结束，从本周一起开始上学，然而意想不到是809路公交车班次却比往年更加稀少，自昨日开学已连续两天小孩们放学或上学不是迟到便是迟迟不见归来，经询问是等不到本班次的公交车；由于学校出于在校生马路安全考虑，不允许学生自驾车做为交通工具，因此元洪中学的通学生上下学基本上都要依赖于本班次公交车；然公交车又无法满足学生通学载量，我们做为家长对此实感困惑和矛盾，因为孩子上下学交通成问题，自然影响了众多家长正常的生产、生活。值此殷切盼望福清市**有关职能部门能够及时权衡妥善解决家长之急，为民排忧解难，或者说校方可以根据具体情况允许学生自驾车用来解决各自的就学乘车难问题。诚挚道谢！望速回复。 此致、敬礼
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-16 16:48 前批转。 (2011-2-15 16:48) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-1 16:56 前回复。 (2011-2-15 16:56)
福州市 领导批示
区（市）县 领导批示
回复意见	您好，809路公交的班次并没有减少，公司已要求车队加强车辆调度管理工作，尽量在客流高峰时段增加班次，以免影响乘客正常出行。感谢您对我市公交事业发展的关心与支持！(福清市公交公司于2011-2-24 09:16回复)
诉 求 人	李宏伟	截止日期	2011-3-1 16:56
诉求时间	2011-2-15 16:29	事件地点	809路交车

还有827的

公交车等40分钟
诉求编号	11021200152
诉求标题	公交车等40分钟
诉求内容	今天中午十一点半下班站在翰林天下路口等827路车因为开通827直接从东环路开往玫瑰园大大方便了我们,结果等到十一点四十分还是没来于是本人就想边走边等吧一路走一路等就是没有等到827到了十二点十分好不容易开了一辆过来本人也从路口走到玫瑰园了,,等个车足足花了40分钟时间,一路走的时间发现从玫瑰园方向发往融侨城大约5分钟左右有一班次而为什么从融侨城发往玫瑰园的车要等这么久??40分钟等一辆车如果是早上去上班要等这么久岂不是早就迟到了还好是下班时间等,,早知道要等这么久就直接走路到光明幼儿园站台坐11路车了,,,想请问下827一共有几辆车?几分钟发一班车?是否能合理安排时间发车?
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-14 15:22 前批转。 (2011-2-12 15:22) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-2-25 15:39 前回复。 (2011-2-12 15:39)
福州市 领导批示
区（市）县 领导批示
回复意见	您好，827路是今年新开线路，全线配车8部，发车间隔在15分钟左右。午间由于驾驶员用餐缘故，发车间隔会相对拉长，公司已责令车队进行合理排班，以免影响乘客出行。感谢您对我市公交事业发展的关心与支持！(福清市公交公司于2011-2-16 10:47回复)
诉 求 人	吴芳	截止日期	2011-2-25 15:39
诉求时间	2011-2-12 13:39	事件地点	城区

继续

能否在学生放学时，增派公交车趟次
诉求编号	11022400354
诉求标题	能否在学生放学时，增派公交车趟次
诉求内容	我是一位福清实小的家长，在孩子所在学校的路上，有两条公交车线路，其中11路公交车是乘坐人数较为多的，而这条线路途经有三所中学、四所小学，遇学校放学期间，11路车是压要挤不上，公交车少人多，时常要等上一个小时左右才能挤上车，望有关部门能否重视该民生问题，结合上学和放学的高峰期，增派11路的公交车趟数，以方便学生家长出行。在此，感谢有关部门能及时缓解孩子放学乘车难的情况。
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-28 09:03 前批转。 (2011-2-25 09:03) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-11 09:23 前回复。 (2011-2-25 09:23)
福州市 领导批示
区（市）县 领导批示
回复意见
诉 求 人	fjmgs	截止日期	2011-3-11 09:23
诉求时间	2011-2-24 18:08	事件地点	公交车

公交车晚点及缺席的问题
诉求编号	11022100034
诉求标题	公交车晚点及缺席的问题
诉求内容	春节放假过后，火车站的公交车较以往有所减少，特别是早上的时候，一般都要等到7:30后才有车，演变到今天，都8:00还迟迟不见公交车的影子。不知道是何原因？ 另外，福清到苍下的车更是少得可怜，影响了整个村的村民出行，希望予以重视！
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-22 15:03 前批转。 (2011-2-21 15:03) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-7 15:29 前回复。 (2011-2-21 15:29)

8路10路公交车中午时候太慢了。
诉求编号	11021900273
诉求标题	8路10路公交车中午时候太慢了。
诉求内容	我中午12点多等公交，经常要半个小时一个小时才一辆，有的时候甚至要一两个小时，是不是司机要吃午饭要睡午觉吗？难道就没有轮班的吗？
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-22 08:21 前批转。 (2011-2-21 08:21) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-3-7 09:10 前回复。 (2011-2-21 09:10)

关于市区10路公交车路线问题
诉求编号	11021900202
诉求标题	关于市区10路公交车路线问题
诉求内容	您好！请问现在市区10路公交车线路是不是变动了？还有为什么中午12点左右跟傍晚5点半左右10路公交车那么少啊，经常要登上3040分钟才有一班？这两个时段本来就是下班高峰期，每次下班在市**街心公园等10路车回家都要等半天！经常都是11路车好几部了才来一部10路车！而且10路车为什么一直不换新车呢，人流量大，车又小又破！
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-22 13:03 前批转。 (2011-2-21 13:03) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司 在2011-2-28 15:20 前回复。 (2011-2-21 15:20)
福州市 领导批示
区（市）县 领导批示
回复意见	您好，感谢您对我市公交事业的支持与关心！ 2月初公司已对810线路进行调整，此前，由于原线路路程较长，致使发车时间间隔也相对较长，给乘客出行造成了不便。调整后，810线路终点由建材市场改为清航街，路程缩短，发车间隔也会随之缩短。 此外，公司今年的车辆更新工作正在有序进行中，部分线路上破损较严重的车辆也将陆续被淘汰。(福清市公交公司于2011-2-23 16:29回复)

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火车站公交系统混乱
诉求编号	11021800104
诉求标题	火车站公交系统混乱
诉求内容	据说福清火车站刚刚开通时通往火车站的公交车有801路（石竹山——福清火车站）、808路（龙山车场——福清火车站）和822路（广益家居城——福清火车站）的公交车前都明显标有通往福清火车站的提示，且投入运营的30辆公交车大都是新车。 然而没坚持几天，通往火车站的公交车只有810路，投入运营的都是即将要淘汰的破车，一上车都要收2元，且要等车上塞满了人才走，（对于塞满乘客的安全状况极差的破公交车而言，万一出现交通事故，后果不堪设想）。 说说火车站的出租车吧，出租车都不打表，从火车站到达福清市区一个人要20元，而且要凑足4人才开车！ 火车站是一个城市的门面，没想到交通如此混乱！有关方面应该好好管管吧。
转办意见	福州市信访局 1、请 福清市信访局 在2011-2-21 14:53 前批转。 (2011-2-18 14:53) 福清市信访局 1 、 请 福清市公交公司,福清市交通局 在2011-3-4 15:02 前回复。 (2011-2-18 15:02)
福州市 领导批示
区（市）县 领导批示
回复意见	出租车在火车站违章情况：我局联合物价局一直在开展打击，并要求各企业加大教育力度和开展公司自查，以多方面进行严打。但你反映情况确有存在，请全社会共同参与支持我们工作。若有发现类似情况，请记清时间、地点、车辆运行线路、车号及索要车票后向我局投诉中心或物价局投诉。我们将依据相关条例给予处罚。(福清市交通局于2011-2-21 15:35回复)
诉 求 人	路人	截止日期	2011-3-4 15:02
诉求时间	2011-2-18 11:10	事件地点	火车站

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罗罗

火车站公交的确乱。。。。