【五福春运】交通人彻夜坚守保障夜间返程顺畅出行

湊あくあ

您好，行李我帮您提！”“出租车往这边走，排队更快！”2月22日晚上9点左右，福州火车站、火车南站迎来返程客流高峰，福州市交通运输局组织的志愿者分布在公交场站、地铁站、出租车上客点奔波忙碌，温暖春节返程“最后一公里”。

在火车站出租车上客点，面对拖着大包小包的旅客，志愿者们主动迎上前，一边帮着搬运行李，一边引导大家有序排队。2月23日凌晨2时许，伴随最后一批抵达的旅客坐上保障车辆，志愿者们结束了一天的温馨守护。据统计，当晚累计完成出租车保障900余趟次，疏运旅客2200余人次。
为保障返程客流高峰，市交通运输局采取多项措施全方位满足旅客出行需求
· 强化公共交通服务 ·
2月22日-2月24日，公交采取增开定时班车、延时运营等方式保障市民出行，重点安排火车站、火车南站16条公交线路每日增开45趟次。2月22日、23日，福州地铁全线网末班车统一延时至23:30始发，延时运营期间各线路行车间隔为10分钟。

· 加强运力调配力度 ·
调度100辆客车作为临时加班车以保障汽车北站、西站的输运能力，安排元翔快线10辆大巴车作为机场夜间兜底接驳输运，另储备100辆旅游包车作为应急储备运力。

· 提升出租服务质量 ·
针对2月21日至23日、3月3日至4日两个重点返程高峰时段，每日安排200辆巡游出租车从20:30 开始到动车运营结束，在火车站、火车南站夜间驻点兜底保障输运。同时采取倾斜派单、电子围栏等措施，引导网约车有序前往火车站区域接驳到站旅客。
此外，进一步优化返程期间的诉求件办理流程，第一时间受理转办全力解决旅客出行相关诉求