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75路司机陈俤俤 81路司机李德清 呼声高(组图)2011-04-12 12:55:55 来源: 东南快报 
本报讯（记者 林春长 林雅 实习生 许泽斌 蒋成斌/文 记者 吕诚 见习记者 刘兴/图）昨日，第二届“福州最温暖的公交司机”评选活动首日，10多名读者打进本报热线，还有不少网友通过本报QQ热线、东快网及东快微博来推荐他们心中的“最温暖的公交司机”。
经过核实确认，75路司机陈俤俤和81路司机李德清，凭着独特的个人魅力，成为本次活动中，最先上榜的“最温暖的公交司机”候选人。
“我要推荐75路闽AY5126的陈师傅，他幽默用心的服务，深刻留在每一位乘客的心中。”昨日一大早，福建农林大学的学生小林，迫不及待打进电话推荐陈师傅。他说，每次坐陈师傅的车，心情特别舒畅，因为陈师傅的车厢特别温馨，在这名幽默公交司机的带动下，一路上车厢内都是欢声笑语。
昨日，还有一名网友郭小姐通过QQ热线发来信息，表达对帅气司机陈宗毅的感谢。前不久，郭小姐乘坐89路车，在上班途中，不慎将随身携带的一串钥匙落在公交车上，等她返回公交仁德站寻找时，车辆已经离去。抱着试试的想法，她向车队说起此事，让司机帮忙留意一下，陈宗毅听说了此事，帮郭小姐找回了丢失的钥匙。后来，郭小姐得知钥匙并非丢在陈宗毅的车上，而陈宗毅放弃自己的休息时间，一辆接着一辆车帮忙寻找，让她十分感动。
此外，还有不少市民推荐了他们心中的“最温暖的公交司机”人选，在接下来的时间里，我们将通过镜头和文字，一一记录下这些“最温暖的公交司机”的事迹。
75路司机陈俤俤
那个“挤挤更健康”的好司机
自创幽默诙谐用语，打造独特车厢文化
人物档案：陈俤俤，34岁，75路闽AY5126的驾驶员，公交驾龄12年，曾荣获福州市文明好司机、感动福州十大人物、工人先锋号等称号。
推荐理由：他的幽默、他的用心，让他拥有众多的“学生粉丝”，陈俤俤在公交服务的硬件和软件上，自创了许多个第一，打造出闽AY5126独特的车厢文化，坐过他车的乘客，都会记住他就是75路那个“挤挤更健康”的好司机。
记者体验：下午2时20分许，记者在双抛桥站上了陈俤俤的车。“绅士稍等一下，让女士先上车。”“车内人比较多， 大家尽量往后车厢挤，挤挤更健康。”不少乘客一上车，就被他幽默诙谐的语言给吸引住，车内一名女学生听完偷偷笑着说道：“这司机有点意思。”
进到车厢，陈俤俤车内的布置，还真有些别出心裁，不仅车前摆有鲜花，车窗玻璃上还贴有鲜红的窗花，最特别的要数挂在车内一块自制的画板，上面写有乘客的意见和司机的反馈意见以及乘客的失物和招领物品， 还留下了司机的QQ号和手机号码。
车厢内放置的一本乘客意见簿，密密麻麻写满了对陈师傅的赞美，还有学生自制打油诗倡议向陈师傅学习。
用75路范恒垒车队长的话说，陈俤俤在公交服务上很会创新，很用心地去服务每一位乘客。比如，他的车上还自备开水纸杯，每次在终起点站时，陈俤俤经常为一些乘客端茶送水，非常细心。
陈俤俤不仅自创了幽默的行车服务用语，还自创了行车文明手势，并做了一块斑马线爱心挡板放在车前， 车辆经过斑马线时，遇到行走不便的老人，他都会放慢车速，示意老人家先通过。
陈俤俤说，他心中最温暖的公交司机，应该在公交服务硬件和软件上都要跟上，自己只是尽量朝这个方向努力。他还设想以后在车厢内，挂上几幅山水画或者艺术画作，做好75路车的车厢文化。
陈俤俤认为态度决定一切，因为喜爱这份工作，他称自己会一直这样“累并快乐着”做下去。而他平时说得最多的一句口头禅就是：“要成功，必须每天比别人多做一点点。”
81路司机李德清
热情女司机不动声色赶跑三贼
车上备着纸巾护手霜方便乘客
人物档案：李德清，女，37岁，81路闽AY5996的驾驶员，公交驾龄2年多。据81路所属车队的方富星队长介绍，虽然李德清开车的时间不长，但很多乘客来电来信表扬她，车开得稳，人细心又热情。她一笑起来就会露出甜甜的酒窝，俘获了一大批男女老少乘客的心。
推荐理由：博友“鸭子奶牛”说，“推荐81路的女司机，胆大心细，人很热情，笑容非常甜。4月7日，她在南公园站时，不动声色地赶跑了3个贼，保住了一大姐的钱包。赞一个，真是太牛了！”
随后，记者联系了该博友了解事情经过。据介绍，7日上午9时许，81路公交车经过南公园站时，有3个小偷想趁上车的空当“摸鱼”，对一名大姐下手。当时，车上的女司机赶紧提醒那名大姐能不能先下车，但那个大姐没明白过来。随后，女司机又故意朝3个小偷喊，“你们三个有没有坐车，不要一直挤了，等下把那名大姐弄摔倒就不好了。”这时，小偷们一下就知道恶行被识破，赶紧说“坐错车”走了。
通过核实，这名女司机就是81路闽AY5996的驾驶员李德清。
记者体验：81路公交车线路是从湾边往返王庄新村，沿途乘客以老人和学生居多。昨日12时30分许，记者坐上了李德清的车。一路上，她的车开得非常平稳，不少乘客都在车上酣睡。
记者发现，李德清的车上挂着“百宝篮”，里面有纸巾、护手霜等各式小物品。她说，护手霜是一名小乘客送给她的礼物，纸巾等则是她为了方便乘客放进去的，还有一些小东西如打火机等则是有些乘客遗失的。
李德清说，她之前在小学当代课老师，教语文的，机缘巧合进入了公交行业。
“以前我挺胆小的，当初刚上公交车那会甚至不敢踩油门。10岁大的女儿和老公给了我很大的动力。”李德清笑着说起入行时的糗事。她女儿经常会叮咛她，“妈妈要好好开车！”“老奶奶上你的车要热情一点啊！”“今天车上发生了什么事跟我说说？”
对于，被推荐成为“最温暖的公交司机”，李德清连忙摆手说，比她老的司机还有很多，她需要学习的地方还不少。不过，她对服务好乘客很有信心，“我一直认为只要用心，什么事都可以做好。”
互动平台
89路那个，真是态度灰常好呀～我和老爸各自都碰见过，要是所有司机都像这样就太完美了～
@暖气团
推荐51路公交年长一点的女司机。1.司机刹车非常慢，旅客不觉得震动。2.从来不会因为乘客多而发脾气。
乘客王先生
4个平台等你推荐
如果您曾经被公交司机的温暖感动过，或者正在被温暖感动着，请您赶快联系我们，加入到本次活动中来，一起记录那份感动和温暖。
乘客推荐的理由可以是一件小事，也可以是一个细节，要求言之有物，易引起读者共鸣。市民推荐阶段将持续到4月底。凡参加活动的市民，均可参加抽奖活动，中奖市民将获得公交IC卡。
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(本文来源：东南快报 ) |
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发表于 2011-4-12 19:14
发表于 2011-4-12 19:36
