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[巴友讨论] 公交集团公司,以下承诺您做到了几点?

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发表于 2010-12-11 01:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
福州公交集团服务承诺
来源:公交公司 日期:2010-10-18 查看次数:772
 

  一、保持车辆设备齐全有效即玻璃、扶手、坐垫、线路三牌(车头牌、腰牌、尾牌)。
  二、严格执行安全操作规程,做到车停稳开门,门关好起步,确保乘客上下车安全。
  三、遵守职业道德,认真执行“一洁、二禁、三勤、四报、五照顾、六不准”的服务项目(一洁:车辆干净清洁;二禁:禁止吸烟、禁说服务忌语;三勤:勤宣传、勤疏导、勤售验票;四报:报路别、报方向、报转乘站、报站名;五照顾:为老、弱、病、残、孕乘客让座;六不准:不准抛站甩客擅自饶道,不准刁难乘客,不准用车门夹人、气泵催客,不准用票板、票剪捅人,不准借口车辆故障离车、离岗,不准随意提价乱售票)。
  四、正点发车,首末班正点发车率达100%。
  五、行车安全要遵守以下规划:
  1、在混合道路上行驶的车辆应减速慢行;
  2、车辆行经人行横道线(斑马线)、路口及学区校门口时应减速慢行,必要时应停车让行;
  3、车辆应按规定在大型车道或公交专用道上行驶,不违规超车;
  4、车辆禁止包抄进站,车未停稳不开门,门未关好不起步;
  5、车辆早出场、晚收班要严格按照规定线路中速行驶,确保行车安全;
  6、车辆进出停车场、始末站限速5公里以内。

发表于 2010-12-11 13:55 | 显示全部楼层
LZ复制、粘贴一个公交的规章制度, 说是巴友讨论,自己一声都不吭。
 楼主| 发表于 2010-12-11 15:16 | 显示全部楼层
我要是说话的话这里面会被我说出70不好的....
    还是先看看大家的评论吧
发表于 2010-12-13 17:15 | 显示全部楼层
车辆进出停车场、始末站限速5公里以内。

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这根本不可能做到。
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